Тема 6. УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ПРОЕКТА 1. ОБЩЕЕ ПОНЯТИЕ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ

Тема 6. УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ПРОЕКТА 1. ОБЩЕЕ ПОНЯТИЕ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ

Текст работы размещён без изображений и формул. Полная версия работы доступна во вкладке"Файлы работы" в формате Формирование сильной инновационной экономики зависит от повышения ее конкурентоспособности в международном и национальном масштабе. Осознавая это, многие эффективные хозяйствующие субъекты меняют приоритеты своей финансово-хозяйственной деятельности в целях выпуска современной, конкурентоспособной инновационной продукции. Одно из важнейших направлений этой деятельности - реализация различных инноваций в рамках инновационных проектов. Проблема управления инновациями рассмотрена в большом количестве работ, как российских, так и зарубежных исследователей, тем не менее в настоящее время не существует единой упорядоченной системы теоретических и практических вопросов в данной сфере. Большая часть работ анализирует качество инновационной продукции, в то время как проблема создания системы управления качеством и конкурентоспособностью инноваций практически не рассматривается. При этом в последнее время отмечается значительный интерес к инновационным проектам со стороны коммерческих структур.

Управление качеством продукции

Еще в г. За два года прошло широкое общественное обсуждение проекта концепции качества, программ и методик контроля параметров качества услуг связи. Методика контроля качества оказания услуг подвижной радиотелефонной связи была апробирована в пилотной зоне в Северном административном округе г.

Кафедра управления качеством и стандартизации - «Технологический университет».

Разработка критериев эффективности управления качеством проектов создания новой промышленной продукции с использованием системы сбалансированных показателей Введение к работе Актуальность темы исследования. В настоящее время одной из важнейших составляющих деятельности любой компании является инвестиционная деятельность, направленная на инновации, прежде всего потому, что именно усовершенствования, новые и оригинальные идеи способны создать конкурентные преимущества, позволяют удерживать и сохранять свои позиции на товарном рынке.

Оценить рыночную привлекательность идеи создания новой продукции, определить оптимальные пути ее реализации, продвинуть продукцию на рынок, привлечь заинтересованных инвесторов, и, грамотно используя управление инвестиционным проектом, превратить ее в успешный бизнес — является важнейшим направлением деятельности по управлению инновациями. Основные особенности динамики процессов управления инвестиционными проектами, направленными на создание инновационной продукции заключаются в следующем.

Во-первых, ускорение темпов развития мировой экономики характеризуется, в первую очередь, сокращением длительности отраслевых циклов с лет в середине ХХ века до 1, лет в настоящее время. В этих условиях в деятельности любой экономической системы существенно возрастает роль инновационных проектов. Во-вторых, в условиях насыщенного рынка возрастают требования к качеству продукции товаров, работ, услуг.

Потребители требуют, чтобы продукция не просто отвечала требованиям стандартов, удовлетворяла эксплуатационным требованиям и соответствовала фактическим требованиям рынка, а соответствовала скрытым, неочевидным, но ожидаемым предполагаемым потребностям. Это усиливает требования к управлению качеством самих инвестиционных проектов, направленных на создание инновационной продукции. В-третьих, глобализация мировой экономики приводит к укрупнению и вертикальной интеграции экономических систем в целях концентрации производственно-экономического потенциала и поддержания конкурентоспособности, с одной стороны.

С другой стороны, мобильность крупных экономических систем существенно снижается, что приводит к необходимости одновременного использования гибких сетевых структур. При этом в рамках растущей специализации деятельности все больше распространяется метод аутсорсинга — временного использования внешних ресурсов, что ужесточает требования к координации и слаженности в работе. Поэтому производственная деятельность всё больше превращается в комплекс работ со сложной организацией функционально взаимосвязанных структур.

Поиск Управление качеством в ОАО"РЖД" Усиление рыночной конкуренции в сфере предоставления услуг железнодорожного транспорта, а также необходимость повышения эффективности бизнеса создали предпосылки для разработки и внедрения системы управления качеством в ОАО"РЖД". Внедрение системы управления качеством во все производственные и управленческие процессы компании будет осуществляться последовательно и включает в себя несколько этапов, результатом каждого из которых будет переход на новый уровень качества.

Основополагающим принципом создаваемой системы управления качеством является процессный подход. В компании будет реализован механизм достижения высокого качества технологических процессов на основе формирования системы потребителей и производителей внутренних услуг, что обеспечит создание системы управления производственными взаимоотношениями, не допускающей отклонения в реализации промежуточных операций, приводящих к предоставлению некачественных услуг клиентам.

Создание эффективной системы управления качеством в компании потребует максимальной вовлеченности всех работников в процесс создания и функционирования системы, а также увеличения доли работников, обладающих лидерскими качествами, способных работать наиболее динамично, творчески, умеющих создавать и организовывать работу команд для реализации конкретных проектов. Развитие системы лидерства станет одним из направлений долгосрочного развития персонала компании и уже на начальном этапе обеспечит заинтересованность и участие в построении новой системы работы как высшего руководства, так и менеджмента компании на всех уровнях управления.

Формирование подсистем управления качеством можно проследить в рамках в мероприятиях по повышению качества;; – инвестиции вкладываются в.

Экономические и юридические науки. Задачей настоящего исследования является оптимизация процесса управления инфраструктурным обеспечением инвестиционной деятельности в регионе в рамках реализации механизма инвестиционного Стандарта деятельности органов исполнительной власти субъекта РФ по обеспечению благоприятного инвестиционного климата в регионе далее — региональный инвестиционный Стандарт. Доказано [8], что в качестве фактора стратегического развития территории целесообразно рассматривать инвестиционный процесс, который связывает субъект и объект инвестирования, регулируется мерами инвестиционной политики и динамика которого зависит от инвестиционного климата региона.

Инвестиционный процесс рассматривается в рамках [8, . Данный подход имеет следующие преимущества: Рассматривая инфраструктурное обеспечение инвестиционной деятельности в рамках реализации регионального инвестиционного Стандарта, как частный случай инвестиционного процесса, автор предлагает подойти к его исследованию с тех же позиций.

Управление инфраструктурой региона следует понимать как совместную деятельность субъектов системы публичного управления на основе системного и процессного подходов. Цели и результаты системы и ее отдельных процессов, которая не является производственной, трудно поддаются количественным измерениям. В связи с этим следует рассматривать задачу повышения эффективности механизма Стандарта деятельности как задачу не количественную, а качественную.

На этапе внедрения регионального инвестиционного Стандарта в Сибирском федеральном округе авторами были отмечены следующие проблемы, влияющие на эффективность процесса [9, . Наличие в механизме регионального инвестиционного Стандарта инструмента мотивации руководства регионов не только к количественному, но и эффективному внедрению положений — инструмента масштабирования лучших практик, позволило устранить многие проблемы, характерные для периода внедрения регионального инвестиционного Стандарта.

Но на этапе его дальнейшей реализации видоизменились старые или появились новые проблемы.

Системный подход к управлению качеством на основе

Процессный подход, широко распространенный в сфере материального товарного производства, начинает активно применяться в нематериальной сфере услуг, в частности, в финансовой сфере инвестиционных услуг. В общем виде методология процессного подхода предполагает последовательную разработку следующих элементов, таких как: Определение направлений основной деятельности.

В статье рассматриваются вопросы управления инвестиционной услуг, достигая таким образом оптимального соотношения цены и качества.

Современные проблемы сервиса и туризма. Управление инвестиционной деятельностью в сфере коммерческой недвижимости на примере гостиничных комплексов В статье рассматриваются вопросы управления инвестиционной деятельностью, а также раскрывается сущность девелопмента в рыночных условиях как особого вида деловой активности на рынке недвижимости. Изменение курса экономики, вызвавшее доминирование частной собственности, неизбежно повлекло за собой и изменения в отдельных сферах экономических отношений.

В значительной степени эти изменения коснулись отношений в сфере недвижимости. Недвижимость формирует центральное звено всей системы рыночных отношений. Объекты недвижимости выступают не только в виде важнейшего товара, удовлетворяющего потребности людей, но одновременно в виде капитала в вещной форме, приносящего доход. Вложения в объекты недвижимости, как правило, представляют собой инвестирование с целью получения прибыли. Инвестиционная деятельность - это вложение инвестиций, или инвестирование, заключающееся в осуществлении практических действий в целях получения прибыли или достижения иного полезного эффекта.

инвестиции выступают как необходимое условие реализации любого предпринимательского проекта. Как правило, они выступают в денежной форме, так как, чтобы приобрести требуемые для создания нового дела ресурсы, предпринимателю нужны прежде всего деньги. Инвестиционный проект - обоснование экономической целесообразности, объема и сроков осуществления капитальных вложений, в том числе необходимая проектно-сметная документация, разработанная в соответствии с законодательством Российской Федерации и утвержденными в установленном порядке стандартами, а также описание практических действий по осуществлению инвестиций бизнес-план.

Рынок недвижимости представляет собой сферу вложения капитала в объекты недвижимости и систему экономических отношений, возникающих при операциях с недвижимостью.

1.6. Группы критериев для оценки качества инвестиционных проектов

Под объектом в этом определении понимается всё, что может быть индивидуально описано и рассмотрено, т. Каждая потребность выражается рядом требований рис. Основные обобщенные требования потребителей Продукция представляет собой результат процесса процессов или какой-либо деятельности. Она может быть как материальной изделия , так и нематериальной услуги. Услуги производственного характера называют работами например, установка и наладка оборудования.

По мере развития промышленного производства продукция становилась все более сложной, т.

В основе мероприятий по управлению качеством заложены следующие принципы: в основе критериев качества должно лежать стремление.

Устойчивое управление в металлургии Поделиться Простыми словами, управление качеством продукции означает поддержку концепции безопасного производства, использования, переработки и утилизации металлов и произведенных из них продуктов. Если говорить более конкретно, сюда относится предоставление информации о любых связанных с продуктом потенциальных рисках для здоровья или окружающей среды, а также доведение до потребителей — как правило, производителей готовой продукции — информации о том, каким образом эффективнее всего использовать металлы в производстве.

Помимо практического использования металлов, ответственное управление качеством продукции включает в себя инвестиции в исследования для углубления понимания специфических свойств металлов и последствий, связанных с их жизненным циклом. Углубленное понимание свойств металлов — их либо положительного, либо отрицательного влияния на здоровье человека и окружающую среду — способствует разработке более эффективных методов переработки. Переработка Переработка полезных материалов также играет большую роль в поддержке нашего будущего, поскольку металлы можно подвергать переработке бесконечно — по крайней мере в теории.

Переработка металлолома несет множество преимуществ. Наиболее очевидным из них является возможность избежать многочисленных проблем, связанных с первичной добычей металлов, — в особенности последствий для экологии, социальной сферы и местных общин. Тем не менее при этом упускаются возможности, предлагаемые горнодобывающими предприятиями для развития стран добычи и сокращения в них масштабов нищеты.

Ваш -адрес н.

Книги и монографии Гришина, В. Организация управления кадровым потенциалом в системе менеджмента в государственной службы - Тамбов: Изд-во ИП Чеснокова А. В, Истомин М. Аспекты повышения качества продукции из пластмасс - Тамбов:

На форуме с основным докладом на тему «Повышение качества услуг связи качества связи - это один из инвестиционных приоритетов операторов. свою лепту в управление качеством услуг на телекоммуникационном рынке.

Не почитай денег ни больше, ни меньше, чем они того стоят; это хороший слуга и плохой господин. Общее понятие управления качеством 2. Управление качеством проекта должен адресоваться к управлению как проектом, так и продуктом проекта. Несоблюдение требований качества в любой из этих сфер может иметь серьезные негативные последствия для заинтересованных лиц проекта. Качество - это"совокупность свойств объекта, относящихся к его способности удовлетворять провозглашены и неожиданные требования" [2].

Важнейшим аспектом управления качеством проекта является необходимость преобразования на стадии управления проекта внезапных требований на провозглашенные. Команда менеджеров проекта должна четко разграничивать понятия"качество" и"сорт". Сорт - это"категория или ранг, который назначается объектам, которые имеют одно и то же функциональное использование, но различные требования к качеству" [С]. Низкое качество всегда является проблемой, а низкий сорт может и не быть ею.

Например, продукт-программное обеспечение может быть высокого качества нет явных погрешностей, тщательно подготовленное руководство для пользователя и низкого сорта ограниченное количество свойств или оно может быть низкого качества много погрешностей, плохо упорядоченная пользовательская документация и высокого сорта большое количество свойств.

Определение и обеспечение необходимых уровней качества и сорта является обязанностью менеджера проекта и команды управления проектом.

Управление качеством, С. В. Бочкарев, А. Б. Петроченков, А. Г. Схиртладз

Уважаемые клиенты и посетители сайта! Мы уделяем большое значение нашей репутации и отношениям к клиентом. Такой подход обусловлен политикой управления качеством услуг нашей компании. Требования к качеству услуги являются одним из наиболее важных факторов работы нашей бизнес-компании. Мы всегда находим индивидуальный подход к любому клиенту. Чтобы Вы остались довольны нашим сотрудничеством мы должным быть лучшими.

Управление качеством рассматривается совместно с менеджментом качества, так как это .. к управлению, накопленных практикой менеджмента; ; инвестиции в развитие персонала, непрерывное повышение его квалификации.

Так же рассматриваются нормы, предусмотренные к управлению качеством, внедрение службы, следящей за качеством продукта, для улучшения эффективности предприятия или организации. Основные плюсы и минусы этих требований. , , . . Так что же это? Это понятие в настоящее время определяется несколькими подходами: И не только в плане повышения качества товаров и услуг как таковых, но, прежде всего, в организации всей цепочки их производства и реализации.

Повысились требования, усилилась конкуренция, как внутренняя, так и внешняя, упростилась логистика. Все эти факторы повлияли как на улучшение непосредственно самого товара, так и на качество предоставляемых по всей цепочке услуг. Усложнение экономических связей, элементы свободного рынка и жесткая конкуренция привели к созданию целой системы, регулирующей как товарно-денежные отношения, так и вопросы качества и соответствия товаров нормам. Немаловажной частью этой системы становится управление качеством [2].

Данный термин характеризуется как степень, в которой ряд характеристик соответствует нормам и требованиям. Что же такое требования?

ОЦЕНКА КАЧЕСТВА ИНВЕСТИЦИОННЫХ ПРОЕКТОВ В РЕСПУБЛИКЕ ТАТАРСТАН

В основном, финансирование инновационной сферы в России идет из бюджетных источников, из собственных средств предприятий и специальных фондов. Только крупные корпорации в состоянии осуществлять значительные вложения в инновации. Все это относится и к российским предприятиям, но с поправкой на функционирование в условиях социально-политической и финансовой нестабильности. Процент отечественных субъектов хозяйственной деятельности, способных инвестировать средства в инновационные проекты, невысок.

Поэтому при поиске инвестиций из коммерческих источников инициатор инновационного процесса должен реально оценить свои шансы. Вероятность получения средств из этих источников возрастает со степенью готовности инновации к внедрению.

агрессивности экспорта наряду с привлечение прямых иностранных инвестиций; о улучшение качества, оперативности и прозрачности управления и.

Показатели организации планирования инвестиционных процессов 6 Среднесрочные и краткосрочные инвестиционные программы региона 3 1. Наличие законодательной базы, закрепляющей основные направления развития инвестиционной политики. Наличие стратегии социально экономического развития региона; 2. Информационная поддержка со стороны региональных СМИ приоритетным направлениям развития инвестиционной политики; 3. Одобрение стратегии развития региона и, в частности, инвестиционной политики со стороны предпринимательской среды; 4.

Наличие программы по проведению различных мероприятий направленных на привлечение дополнительных инвестиционных ресурсов в регион. Комплексный подход к инвестиционной деятельности 3 1. Включение всех объектов государственных инвестиций в комплексную региональную программу развития инвестиционной деятельности в регионе; 2. Включение в региональный бюджет инвестиционные расходы.

Лекция 8: Управление качеством в проекте

    Узнай, как мусор в"мозгах" мешает людям эффективнее зарабатывать, и что можно сделать, чтобы избавиться от него полностью. Кликни тут чтобы прочитать!